近日，在備受矚目的2021年金融街論壇年會上，中國人民銀行副行長范一飛表示，金融政策體系不斷優(yōu)化，金融產(chǎn)品日益豐富，金融服務普惠性不斷增強，有力支持了實體經(jīng)濟健康發(fā)展。
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，以服務實體經(jīng)濟為方針的產(chǎn)融行業(yè)迎來百花齊放、產(chǎn)融需求不斷擴大，機遇與挑戰(zhàn)并存。
對此，國內(nèi)知名產(chǎn)融科技服務企業(yè)客一客，早已在年初著手布局SaaS戰(zhàn)略全面升級，不論是市場占有率還是影響力均已領跑行業(yè)，其對實體經(jīng)濟的科技賦能能力正日益增強，無疑將成為這一利好的重大受益者。目前，客一客逐漸成長為行業(yè)領跑者，與其對細分市場的精準切入、“開放、合作、共贏”的發(fā)展理念、行業(yè)領先的技術研發(fā)能力、線下本地化服務滲透能力不無相關。
全品類平臺 精準切入細分市場
再復雜的產(chǎn)業(yè)鏈條亦存在關鍵環(huán)節(jié)，對關鍵環(huán)節(jié)的需求痛點進行精準切入，能夠有效實現(xiàn)綱舉目張，構建生態(tài)閉環(huán)。在產(chǎn)融服務鏈條上，泛金融從業(yè)者角色是業(yè)務與客戶的關鍵鏈接點?？鸵豢蜆嫿艘惶兹溌焚x能泛金融從業(yè)者的業(yè)務，進而推動與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化相關的智能生態(tài)體系，通過科技鏈接泛金融從業(yè)者、客戶與精準業(yè)務。
在業(yè)務領域方面，客一客專注產(chǎn)融科技服務細分市場，致力于打造全品類與多場景類營銷科技類服務平臺。作為科技賦能角色，實現(xiàn)精準業(yè)務和智能產(chǎn)品推薦、助力產(chǎn)融服務者深挖客戶多元業(yè)務價值，解決單個用戶的多樣化需求場景。
據(jù)有關負責人介紹，客一客已經(jīng)實現(xiàn)將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式線上數(shù)字化，提升了市場整體效率。除了融資板版塊，客一客已經(jīng)陸續(xù)上線了保險、信用卡版塊。
沉浸式服務 助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化
作為沉浸產(chǎn)融科技服務領域多年的技術服務商平臺，客一客已率先在自有平臺成功實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)融業(yè)務模式數(shù)字化。旗下已得到成熟驗證的產(chǎn)融SaaS系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)與云計算、6C云服務均得到業(yè)內(nèi)企業(yè)和服務伙伴的高度認可，其專業(yè)穩(wěn)定性不斷得到驗證。
在此基礎上，秉持“開放、合作、共贏”理念的客一客提出“助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”的戰(zhàn)略愿景，成功研發(fā)SaaS化快速部署技術和靈活定制能力，將自身領先的技術與服務能力輸出，幫助行業(yè)的合作伙伴與機構快速搭建自身的SaaS平臺與業(yè)務落地，助力合伙伙伴從傳統(tǒng)業(yè)務模式向創(chuàng)新數(shù)字化模式升級，為行業(yè)內(nèi)所有需要產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級的用戶提供專業(yè)、成熟、個性化的技術服務。
戰(zhàn)略差異化 行業(yè)領先的技術研發(fā)能力
助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的能力離不開客一客自身領先的技術研發(fā)實力。在底層的人工智能引擎、大數(shù)據(jù)推薦算法和云計算能力加持下，客一客完成了以6C產(chǎn)融云為代表的云服務支撐體系；在前臺應用端，則是以產(chǎn)融SaaS為核心的全業(yè)務鏈條賦能工具和功能，這正是客一客作為行業(yè)服務領跑者的重要體現(xiàn)。
依托完善的產(chǎn)融數(shù)據(jù)營銷模型和豐富的全品類產(chǎn)品庫有機結合，客一客產(chǎn)融SaaS系統(tǒng)具備豐富的業(yè)務功能和高精準度的智能營銷和產(chǎn)品匹配技術。以銷售云平臺、營銷云平臺、管理云平臺、分銷云平臺、匹配云平臺和財務云平臺為主的6C云服務，扎根于產(chǎn)融SaaS系統(tǒng)，極大程度上有效解決SaaS租戶在需求分析、營銷效率、精準獲客、提升轉化率、分銷協(xié)作等全業(yè)務鏈條的需求痛點。其中滿載客戶管理方面，客一客SaaS系統(tǒng)能根據(jù)客戶信息進行智能推薦，幫助用戶精準跟蹤客戶，提高效率，降本增效。
與此同時，通過對大數(shù)據(jù)算法和人工智能與SaaS系統(tǒng)的高度融合，客一客產(chǎn)融SaaS系統(tǒng)首創(chuàng)通過率查詢、智能信貸方案等特色智能功能，幫助SaaS用戶依靠科技手段提高業(yè)務效率，實現(xiàn)真正意義上的產(chǎn)融業(yè)務智能化、數(shù)字化營銷轉化。特別值得一提的是，客一客產(chǎn)融SaaS系統(tǒng)中具有代表性的功能如稅票數(shù)據(jù)智能匹配信貸軟件、智能營銷獲客系統(tǒng)等數(shù)字化工具，全部由客一客自主研發(fā)。
難能可貴的是，繁多的智能工具的部署投產(chǎn)卻并不繁瑣。秉承“助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”愿景的客一客基于自身技術積累和研發(fā)基因，實現(xiàn)對SaaS部署技術和SaaS系統(tǒng)操作體驗的高度優(yōu)化，使得客一客產(chǎn)融SaaS系統(tǒng)能夠快速部署、簡單上手、兼顧品牌視覺美觀度。
百城戰(zhàn)略 線下本地化服務滲透
產(chǎn)融服務的特性決定了線上技術離不開線下場景的豐富和服務延展。在持續(xù)發(fā)力線上研發(fā)技術創(chuàng)新的同時，客一客于今年正式提出“百城戰(zhàn)略”，啟動全國范圍內(nèi)的城市公司設立計劃，旨在向產(chǎn)融下沉市場持續(xù)輸出數(shù)字化服務能力，根據(jù)不同城市特性，服務下沉本地化、渠道下沉，依托重點城市輻射全省業(yè)務，完善線下本地化服務能力，鏈接全國資源，實現(xiàn)區(qū)域性聯(lián)動，落地破解產(chǎn)業(yè)發(fā)展困境，實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)的再造和重塑。
“百城戰(zhàn)略”與線上產(chǎn)融SaaS系統(tǒng)服務齊頭并進、相輔相成。通過線上智能平臺系統(tǒng)，賦能線下渠道更精準高效地觸達有融資需求的中小微企業(yè)客戶群體，通過平臺的大數(shù)據(jù)與人工智能技術可以為企業(yè)提供精準服務，更加有效地解決中小微企業(yè)的融資難題。與此同時，客一客兩大戰(zhàn)略的有機結合，亦將進一步助力國內(nèi)產(chǎn)融業(yè)務數(shù)字化升級，像毛細血管向身體最末梢輸送養(yǎng)分一樣，實現(xiàn)“打通產(chǎn)融服務最后一公里”。
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